Als Jimmy Shaban die App mit den Vermisstenfällen öffnet, läuft der Motor seines weißen Transporters schon. Das Display zeigt eine Karte der Berliner Innenstadt, darauf viele rote Rettungsringe. Der 39-Jährige tippt auf einen davon. Er zeigt den letzten bekannten GPS-Standort des Zielobjekts, bevor sich der Akku verabschiedet hat. "Da muss ich hinfahren und suchen", erklärt Shaban. Der nächste Einsatz ist gut elf Minuten entfernt, am Ufer der Spree. Was ihn vor Ort erwartet, weiß er nie so genau. Vielleicht muss er im Gebüsch suchen, vielleicht im Wasser. Klar ist nur, dass er wenig Zeit hat.
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